원문 보기: http://www.simplypsychology.org/cognitive-dissonance.html 인지 부조화 인지 부조화란 서로 갈등을 일으키는 태도나 신념, 혹은 행동을 부르는 상황을 일컫는다. 이런 상황은 불편한 감정을 불러일으켜 태도나 신념, 행동 중 하나를 바꾸어 불편함을 완화하고 균형을 되찾도록 대상을 유도한다. 예를 들어 사람들을 담배를 피면서도 (행동), 흡연이 암의 원인이 되기도 한다는 사실을 알고 있다 (인지). Festinger (1957)의 인지 부조화 이론에 의하면 우리는 우리의 태도와 신념을 조화롭고 일관성 있게 유지하고자 하는 내적 동기가 있다. 태도는 당사자의 내면적인 요소로 인해 변할 수 있다. 여기서 중요한 요소는 인지 일관성의 원리 (principle ..